Bilhete Edmonson sai de circulação no Metrô; troca por QR Code será no Tatuapé

Os bilhetes magnéticos do tipo Edmonson deixam de ser aceitos nas catracas das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata do Metrô a partir de 1º de novembro. Os bilhetes podem ser usados normalmente até sábado (31). Quem ainda tem bilhetes não utilizados poderá trocá-los por QR Codes nas estações Paraíso e Tatuapé, de 1º de novembro a 31 de janeiro de 2027.

O fim do Edmonson marca o encerramento de uma tecnologia presente na rotina dos passageiros desde o início da operação comercial do Metrô, em 1974. A medida faz parte da modernização dos meios de acesso ao sistema, que hoje oferece alternativas de pagamento digitais, eletrônicas e por aproximação.

Como será feita a troca

O atendimento será nos guichês de bilheteria em funcionamento das estações Paraíso (linhas 1-Azul e 2-Verde) e Tatuapé (Linha 3-Vermelha), das 6h às 22h.

A substituição vale exclusivamente para bilhetes Edmonson do Metrô de São Paulo, do tipo G-01 Unitário. Eles precisam estar válidos, em boas condições e sem sinais de utilização ou inutilização, como picotes, barras danificadas, rasgos ou outras marcas que comprometam a integridade.

Quem apresentar até 10 bilhetes válidos faz a troca na hora. Acima desse limite, os bilhetes serão entregues para análise e validação, mediante documento oficial de identificação e telefone ou e-mail para contato. Depois da análise, o passageiro é informado sobre a data de retirada dos QR Codes.

Outras formas de pagar a passagem

Com a retirada definitiva do bilhete magnético, é possível acessar o Metrô com o Bilhete Único, o cartão TOP e os bilhetes unitários com QR Code, impressos ou digitais.

Os QR Codes podem ser comprados nas bilheterias, nas máquinas de autoatendimento das estações, pelo aplicativo TOP e pelo WhatsApp, no número (11) 3777-9456. As máquinas de autoatendimento também passaram a aceitar Pix, além de cartão de débito.

Outra opção é pagar direto nas catracas por aproximação, com cartões físicos ou virtuais de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. A função também pode ser usada em celulares, relógios inteligentes e outros dispositivos compatíveis com carteiras digitais.

Serviço

• Troca de bilhetes Edmonson
• Período: de 1º de novembro de 2026 a 31 de janeiro de 2027
• Locais: estações Paraíso (linhas 1-Azul e 2-Verde) e Tatuapé (Linha 3-Vermelha)
• Horário: das 6h às 22h, nos guichês de bilheteria em operação
• Bilhetes aceitos: Edmonson do Metrô de São Paulo, tipo G-01 Unitário, válidos, sem sinais de utilização e em boas condições
• Quantidade: até 10 bilhetes, com troca na hora; acima de 10, somente com análise e validação e posterior agendamento da entrega

Com informações de Metrô de São Paulo (fonte).